Regulamin Szkoły Tańca BALANCE
1. Zapisanie się na kurs oraz wydanie karnetu jest równoznaczne z akceptacją każdego punktu regulaminu Szkoły oraz udzieleniem zgody na przetwarzanie danych osobowych przez Szkołę potrzebnych do jego wydania (imię, nazwisko, nr telefonu i adres mailowy).
Nie zapoznanie się z regulaminem nie zwalnia uczestnika kursów od stosowania się do jego postanowień.
2. Sprzedawcą świadczącym usługi związane z nauką tańca jest Szkoła Tańca BALANCE Natalia Staniszewa z siedzibą przy ul. Sosnowej 56a w Bogucinie NIP: 7772919907
3. Administratorem Danych Osobowych, jest Szkoła Tańca BALANCE Natalia Staniszewa z siedzibą przy ul. Sosnowej 56a w Bogucinie NIP: 7772919907. Dobrowolnie podane dane osobowe będą przetwarzane w celu prowadzenia korespondencji. Każdy ma prawo wglądu do swoich danych oraz ich poprawiania.
4. Poprzez kursy tańca rozumie się zajęcia odbywające się cyklicznie, zazwyczaj 1x lub 2x w tygodniu. Poprzez warsztaty rozumie się zajęcia odbywające się w formie zblokowanej zazwyczaj w weekendy.
Zajęcia, warsztaty mogą się nie odbyć ze względu na małe zainteresowanie o czym Szkoła poinformuje osoby zapisane.
5. Karnet jest wydawany na podstawie zapisu na kursem aplikacji.
6. Klient ma możliwość wykupienia karnetu na określoną ilość wejść następujących po sobie. Karnet wejściowy dotyczy wyłącznie wybranego kursu (nie można zmieniać grupy) oraz obowiązuje na każde kolejne, następujące po sobie zajęcia w danej grupie.
Po utraceniu ważności opłaty sugerujemy dokonanie płatności lub/i rezerwacji jak najszybciej. Tylko posiadanie ważnej wpłaty gwarantuje miejsce na zajęciach.
7. W przypadku zmiany nazwiska, numeru telefonu oraz adresu e-mail, prosimy niezwłoczne poinformowanie o tym pracownika recepcji Szkoły Tańca (najlepiej poprzez napisanie e-maila).
8. W przypadku nieobecności na kursie organizator nie zwraca opłaty za te zajęcia, nie mogą one zostać również przeniesione na inny termin przekraczający ważność karnetu. To znaczy – należy wykorzystać wykupione wejścia na kurs w ramach karnetu w następującym terminie 4 wejścia – 22 dni.
9. W wyjątkowych przypadkach (wypadki losowe, choroba potwierdzona ważnym zwolnieniem lekarskim) prośba o przedłużenie karnetu może zostać rozpatrzona przez Zarząd Szkoły Tańca. Taką prośbę należy zgłosić wiadomością e-mailem na adres biuro@balance-taniec.pl, jeśli zgoda zostanie udzielona karnet zostanie zawieszony na czas trwania zwolnienia lekarskiego. Prośbę tą należy zgłosić niezwłocznie, ponieważ nie można dokonać zawieszenia karnetu wstecz.
10. Szkoła Tańca BALANCE ma możliwość odwołania zajęcia, zorganizowania zastępstwa za instruktora, zamienienia terminu zajęć jednorazowo oraz na stałe gdy wymagają tego zmiany organizacyjne (np. zmiana stopnia zaawansowania grupy), o czym kursanci zostaną poinformowani poprzez wysłanie wiadomości tekstowej sms, e-mailem lub osobiście. Informacje tą otrzymają osoby posiadające karnety wejściowe na dane zajęcia,
11. Szkoła Tańca BALANCE nie dokonuje zwrotów za kurs/zajęcia jeśli wina za nieobecność lub rezygnację z kursu leży po stronie kursanta.
W szczególnych przypadkach takich jak zagrożenie ciąży, trwałe uszkodzenie ciała (złamanie, zwichnięcie) szkoła może zwrócić kwotę o 30% niższą, jeśli nie wykorzystano wejść w ramach karnetu .
W przypadku ubiegania się o zwrot za pozostałe wejścia na karnecie, każde wykorzystane wejście będzie traktowane jako jednorazowe uczestnictwo. Każdy przypadek będzie rozpatrywany indywidualnie.
12. W przypadku rozwiązania grupy, stałej zamiany terminu lub instruktora Szkoła Tańca zaproponuje alternatywny kurs lub zwróci 100% niewykorzystanej kwoty za zajęcia.
13. Jeżeli ilość osób na kursie jest mniejsza niż 6 na sali Szkoła Tańca ma możliwość zamknięcia grupy i zaproponowania alternatywnych zajęć lub zwrotu niewykorzystanej części środków za zajęcia.
14. W zajęciach mogą wziąć udział jedynie osoby, które mają opłacone dane zajęcia. Nie mogą wchodzić na salę rodzice, znajomi, osoby postronne.
15. O opuszczenie sali tanecznej mogą zostać poproszone osoby, które nie zastosują się do niniejszego regulaminu, będą pod wpływem alkoholu lub innych niedozwolonych środków odurzających, ich zachowanie będzie przeszkadzało innym klientom Szkoły Tańca lub będzie zagrażało bezpieczeństwu osób i wyposażeniu Szkoły Tańca.
Osoby uczęszczające na kursy zobowiązują się do poszanowania praw i godności pracowników i klientów Szkoły Tańca.
16. Zapisując się na zajęcia w Szkole Tańca BALANCE uczestnik jest świadom własnego stanu zdrowia oraz kondycji fizycznej. Uczestniczy w zajęciach na własne ryzyko i nie będzie rościł praw do ewentualnego odszkodowania w sytuacji w której doznał kontuzji lub uszczerbku na zdrowiu podczas zajęć.
17. Jeśli uczestnik zajęć jest instruktorem/ka w innej szkole tańca powinien o tym fakcie poinformować osobę prowadzącą zajęcia w Szkole Tańca BALANCE. Prowadzący/a zajęcia może w takim przypadku nie wpuścić takiej osoby na sale.
18. Szkoła Tańca BALANCE nie odpowiada za wartościowe przedmioty pozostawione przez uczestników kursów tańca na jej terenie.
19. Na terenie Szkoły Tańca BALANCE obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu oraz spożywania alkoholu, obowiązuje także zakaz wprowadzania zwierząt.
20. Na salę taneczną można wejść tylko w obuwiu zmiennym. Osoby, które się do tego nie dostosują zostaną poproszone o opuszczenie sali.
W Szkole Tańca obowiązuje zakaz używania butów, z których podeszwy wystają metalowe elementy oraz innych sprzętów i elementów ubioru które mogą powodować kontakt metalowych części z parkietem.
Osoby nie stosujące się do tego punktu mogą być pociągnięte do odpowiedzialności finansowej związanej ze zniszczeniem mienia Szkoły Tańca.
21.Do sterowania sprzętem audio, TV, wentylacją, klimatyzacją itp. uprawniony jest wyłącznie pracownik Szkoły. W przypadku uszkodzenia jakiegokolwiek sprzętu należącego do Szkoły grozi odpowiedzialność finansowa.
22. Na terenie Szkoły obowiązuje zakaz rozpowszechniania nagrań realizowanych na zajęciach.
Regulamin płatności
1. Wpłaty na zajęcia, warsztaty są przyjmowane do wyczerpania miejsc w grupie.
Zgłoszenie na kurs, warsztat przez stronę https://gniezno.balance-taniec.pl, e-mailem, telefonicznie bądź osobiście jest tylko formą zapisu, tylko wpłata odpowiedniej kwoty za karnet (minimum 4 wejścia) jest gwarancją udziału w wybranych zajęciach.
2. Wpłaty za kurs, warsztat są przyjmowane gotówką lub kartą płatniczą w każdej lokalizacji Szkoły oraz przelewem. Informacje dotyczące nr konta znajdą Państwo na https://gniezno.balance-taniec.pl
Prosimy odpowiednie wpłaty dokonywać na odpowiednie konto.
3. W tytule przelewu prosimy podać imię i nazwisko osoby, która wysłała zgłoszenie, nazwę i termin zajęć, ilość wejść karnetu.
Osoba zgłoszona na kurs zobowiązana jest przesłać e-mailem potwierdzenie przelewu w formacie .pdf lub .jpg – bez przesłania potwierdzenia przelewu osoba może nie zostać zakwalifikowana na kurs, warsztat, ze względu na różny czas księgowania wpłat przez banki. Przypominamy, że o udziale w zajęciach decyduje kolejność wpłat.
Osoby dokonujące płatności przelewem automatycznie akceptują regulamin Szkoły, zgadzają się na wydanie karnetu oraz udzielają zgody na przetwarzanie danych osobowych przez Szkołę.
W przypadku płatności przelewem w razie pytań prosimy skontaktować telefonicznie z siedzibą Szkoły Tańca.
4. Wpłata (gotówką, kartą płatniczą, przelewem) zaliczana jest na poczet pierwszych możliwych odbywających się zajęć na danym kursie. Inny termin ważności karnetu należy zgłosić przed zakupem bądź umieścić go w temacie przelewu.
5. Każdy z otwieranych kursów ma przewidzianą maksymalną liczbę osób, która może brać udział w zajęciach/warsztatach. W przypadku sprzedania wszystkich wolnych miejsc, wpłaty mimo zgłoszenia, wpłaty nie będą przyjmowane (obowiązuje kolejność wpłat).
6. Istnieje także możliwość kupienia wejścia jednorazowego na dany kurs, ale tylko w przypadku gdy są wolne miejsca na sali. Wejście jednorazowe jest sprzedawane bezpośrednio przeddanymi zajęciami. Pierwszeństwo uczestnictwa w kursie mają osoby z aktualnymi karnetami.
7. Faktury wystawiane są w dniu zakupu, na podstawie paragonu, prosimy przekazać paragon pracownikowi recepcji.
Odstąpienie i reklamacje
1. Zamawiający, będący konsumentem może odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny, wysyłając oświadczenie Wykonawcy.
2. Bieg terminu określonego w ust. 1 rozpoczyna się w chwili akceptacji regulaminu.
3 Oświadczenie może być wysłane drogą elektroniczną poprzez przesłanie oświadczenia na adres e-mail: biuro@balance-taniec.pl.
4. Reklamację należy zgłosić drogą elektroniczną na podany w ust. 3 adres. Wykonawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni kalendarzowych. Reklamacja powinna zawierać:
a. dane tożsamości reklamującego,
b. temat reklamacji oraz okres, którego reklamacja dotyczy,
c. okoliczności uzasadniające reklamację,
d. podpis reklamującego
5. Wszelkie reklamacje należy składać pisemnie w recepcji lub drogą e-mailową na adres: biuro@balance-taniec.pl niezwłocznie, nie później niż w terminie 7 dni od dnia zaistnienia zdarzenia stanowiącego podstawę reklamacji. W przypadku składania reklamacji pocztą elektroniczną, reklamacja powinna być wysłana z adresu e-mail wskazanego w karcie rejestracyjnej pod rygorem pozostawienia bez rozpoznania.
6. Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje Uczestnikowi (konsumentowi lub przedsiębiorcy o cechach konsumenta), jeżeli Szkoła Tańca BALANCE wykonała pełną usługę za wyraźną zgodą Uczestnika, a ten został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu przez Szkoła Tańca utraci prawo odstąpienia od Umowy.
7. W przypadku usługi, której wykonywanie – na wyraźne żądanie Uczestnika (tj. konsumenta lub przedsiębiorcy o cechach konsumenta) – rozpoczęło się przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy, Uczestnik (tj. konsument lub przedsiębiorca o cechach konsumenta), który wykonuje prawo odstąpienia od umowy po zgłoszeniu takiego żądania ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od Umowy. Kwotę zapłaty oblicza się proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia, z uwzględnieniem
uzgodnionej w umowie ceny lub wynagrodzenia.
8 Szkoła Tańca BALANCE nie świadczy usług posprzedażowych ani gwarancji.
9 Szkoła Tańca BALANCE może pozostawić reklamację bez rozpoznania, jeżeli:
a. reklamacja dotyczy kwestii wyjaśnionej w Regulaminie lub załącznikach.
b. reklamacja dotyczy kwestii wyjaśnionej uprzednio w odpowiedzi na poprzednie zgłoszenie reklamacyjne danego Uczestnika,
c. reklamacja pochodzi od osoby trzeciej, która nie posiada stosownego upoważnienia lub pełnomocnictwa,
d. zostanie złożona po upływie 7 dni od dnia ujawnienia się przyczyn reklamacji,
e. Jeżeli reklamacja nie spełnia warunków formalnych o których mowa wyżej.
Sprawy ogólne
1. Osoby, które rażąco nie przestrzegają Regulaminu Szkoły Tańca BALANCE mogą zostać skreślone z listy Uczestników zajęć. Skreślenie Uczestnika jest równoznaczne z rezygnacją z zajęć, bez prawa zwrotu wniesionych przez Uczestnika opłat.
2. Regulamin jest dostępny w siedzibie Szkoły i na stronie internetowej https://gniezno.balance-taniec.pl
3. Szkoła Tańca BALANCE zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie w formie pisemnej, stosownym aneksem i ogłoszenia ich.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 31 sierpnia 2025 roku.